Вопрос-Ответ
Здравствуйте хочу заказать белый шнур 5мм 2000 метров делаю заказ, мне пишут укажите метраж и способ доставки хотя я все указываю
Евгения, мне уже три ваших заявки пришло и я вам ответила на них, зайдите на почту, пожалуйста, посмотрите письма. ответ также мог улететь в папку спам., если во входящих не найдете.
Здравствуйте! хочу узнать про Заказ №397515. отправили ли его? или он еще на стадии сборки? Спасибо!
Здравствуйте,заказ отправлен, посылку можно отслеживать по ссылке https://www.pochta.ru/tracking# по номеру 62007695030664
это письмо также отправлено вам на е-мэйл., наверное еще не смотрели.
Добрый день! Доставка до транспортной компании платная? И Как будет выгодней отправить почтой или ТК до г. Южно-Сахалинска?
Добрый день, до транспортной бесплатная., плата только за перевозку между городами.
выгоднее почтой будет
Здравствуйте,скажите пожалуйста если я хочу оплатить по банковской карте, когда и как мне оплачивать?
Дорбрый день, оплату переводить после подтверждения заказа по е-мэйл., реквизиты отправляю в ответ на заявку. Также картой можно оплатить через форму на сайте., но не забудьте отправить заявку из корзины., чтобы мы ее получили.
Живу в Новосибирске.Можно ли купить шнур у нас?
Здравствуйте, Дилера в Новосибирске нет, возможна отправка из Екатеринбурга почтой или транспортной компанией.
Здравствуйте. 21.02 заказала шнур цвет мята,после праздников обещали отправить:-)Подскажите пожалуйста,когда ожидать отправку?Заранее спасибо
Здравствуйте, Лиля, шнур еще в наработке., сейчас найду вашу заявку и отпишу на почту примерные сроки
Здравствуйте. Я живу в Челябинске. Подскажите есть ли магазин в Екатеринбурге в который можно приехать и купить шнур в нужном количестве и цвете. Если да, то по какому адресу и время работы магазина. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, магазина у нас нет, только производственный цех, по адресу Новинская 1. приехать можно по договоренности, и шнур лучше заказать заранее, в ином случае сможем предложить только то что есть на остатках вне очереди заказов.
Подскажите пожалуйста, возможна ли доставка в Минск?
Цена на шнур молочного цвета 5мм с сердечником?
Спасибо!
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,заказав шнур хочу оплатить на почте наложенным платежом,получается на почте я плачу и за товар и за доставку и 9% от суммы заказа?В сумму заказа входит стоимость доставки?Если платить через банковскую карту где в этом случае получить товар и где оплачивать доставку?
Добрый день. Предположим вы заказали 1000 метров шнура. цена 3000р. + доставка 300. Сумма наложенного платежа за посылку 3300р. При получении посылки на почту вы отправляете нам перевод 3300р., через оператора почтового отделения, за что почта россии берет комиссию 8-9% от всей суммы вашего перевода., то есть около 300 рублей., соответственно при получении посылки вы в кассу почты отдаете 3600р., мы со своей стороны получаем ваш перевод в размере 3300р.
если делаете предоплату по карте., посылка отправляется обыкновенная, без наложенного платежа., вы ее получаете там же на почте, по паспорту и ничего не доплачиваете. Сумма для оплаты по карте будет равна сумме вашего заказа.
Александра.здравствуйте!У вас есть п/э шнур 4.5мм и по какой цене?
Здравствуйте, нет