Вопрос-Ответ
Главная / Ответы на вопросы
22.07.2015
Вопрос:
Александра, здравствуйте! Сейчас делала заказ и обнаружила, что нет в наличии хлопкового шнура с сердечником:(( подскажите пожалуйста когда он будет?:))
Ответ
Лариса, хлопок есть в виде вязанного шнура. а с сердечником мы не делаем из хлопка, не позволяет оборудование на данный момент. Но не стоит недооценивать обычный хлопковый шнур, из него очень даже неплохо получается вязать. сейчас начала овальный из него, скину вам на почту фото, что получается. фото https://yadi.sk/i/vb_Jsx-bi2z4y
21.07.2015
Вопрос:
Необходима доставка в г. Минск транспортной компанией. Как при определении способа доставки выбрать доставку трансп. компанией в Минск. Есть только возможность выбора доставки ТК по России, соответственно и стоимость доставки 300 рублей, а не 670?
Ответ
Добрый день! и правда упущение. оформите заказ с доставкой ТК за 300, потом пересчитаем с Вами, когда спишемся по заказу. Если возникают вопросы по оформлению заказа- не обязательно пользоваться сайтом- можно напрямую написать заявку на нашу почту с пометкой "заказ"
20.07.2015
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, сколько метров полиэфирного шнура с сердечником надо на ковер Великолепный и какого он размера получиться? И сколько надо шнура на овальный-большой? Спасибо!
Ответ
Добрый день!
на Великолепный лучше взять 700 метров, диаметр больше зависит от вашего стиля вязания, но в среднем от 120 до 140см.
про овальный пока не могу сказать точно, так как сама не провязывала его, но он больше чем великолепный, думаю что примерно 1200 метров.
на Великолепный лучше взять 700 метров, диаметр больше зависит от вашего стиля вязания, но в среднем от 120 до 140см.
про овальный пока не могу сказать точно, так как сама не провязывала его, но он больше чем великолепный, думаю что примерно 1200 метров.
06.07.2015
Вопрос:
Александра, здравствуйте!
Я живу в Норвегии и меня интересует информация - отправляете ли вы полиэфирный шнур для вязания так далеко? Наболевший вопрос, не могу найти шнур подходящего качества здесь.... если ваше производство отправляет шнур в Европу, то помогите, пожалуйста, посчитать доставку и сроки для 2000 метров (ориентировочно), во сколько обойдется и способы оплаты. Если нужно, то могу написать на емэйл для обсуждения деталей. Спасибо
Я живу в Норвегии и меня интересует информация - отправляете ли вы полиэфирный шнур для вязания так далеко? Наболевший вопрос, не могу найти шнур подходящего качества здесь.... если ваше производство отправляет шнур в Европу, то помогите, пожалуйста, посчитать доставку и сроки для 2000 метров (ориентировочно), во сколько обойдется и способы оплаты. Если нужно, то могу написать на емэйл для обсуждения деталей. Спасибо
03.07.2015
Вопрос:
Как получить образцы(цветовую гамму) шнура полиэфирного 5 мм с сердечником для вязания ковров?
Сколько стоит доставка до Санкт-Петербурга?
Сколько стоит доставка до Санкт-Петербурга?
Ответ
Добрый день, напишите свой почтовый адрес и индекс на наш е-мэйл или добавьте в корзину позицию "палитра" из интернет магазина укажите в форме заявки ваш адрес, и мы высылаем обыкновенное письмо с образцами- кусочками по 7-10 см, это бесплатно. При заказе шнура по России у нас фиксированная стоимость доставки посылок и грузов - 300р.
01.07.2015
Вопрос:
Здравствуйте! Хочу заказать 2 катушки по 600 метров хлопкового, и 600 метров полиэфирного шнура одним отправлением в г. Минск транспортной компанией. Доставка будет стоить 670 руб? Или 670 руб. за каждую катушку? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, 670р за все отправление. для отправки потребуется ваше полное фио и номер мобильного телефона.
29.06.2015
Вопрос:
Здравствуйте. Хочу оформить заказ на шнур полиэфирный 5мм с сердечником. Есть ли ограничения на минимальное количество ?
Ответ
Здравствуйте, ограничений нет!
28.06.2015
Вопрос:
Здравствуйте! На палитре есть цвет персик, крем-брюле, а когда оформляешь заказ таких цветов нет, значит их не закзать?
18.06.2015
Вопрос:
Александра, купила у Вас шнур 5мм. вяжу коврик Плитка...он весь скореженный получается...думала, что туго, взяла крупнее крючок, вяжу слабо и всё равно...теперь понимаю, что шнуру не хватает эластичности чтоли...в мастер классах у девочек более гнущийся шнур и крючками они тонкими пользуются. Может я не права в чем то и Вы подскажете?
Ответ
Юлия, здравствуйте, вы не оставили никаких контактов, напомните номер вашего заказа- я посмотрю по истории какой именно шнур вы покупали. вы с сердечником брали шнур или простой вязаный? полиэфирный или полипропиленовый?
Помните, что у вас есть возможность шнур вернуть с полной компенсацией суммы заказа, если он не подходит.
по крючку: известно что крючок берется на 1-2 номера больше диаметра пряжи. если вязать шнуром 5мм соответственно крючок 5мм не подходит. нужен от 6 до 7.
чаще всего на оптовых текстильных компаниях продается шнур "5мм" который по факту тоньше. мы же не можем себе позволить за установленную цену и заявленный диаметр 5мм делать шнур тоньше, поэтому проверяем его толщину постоянно обжимая электронным штангенциркулем.
скиньте если не сложно фотки на почту- посмотрим с вами что там не так получается, если дело и правда в шнуре- оформим возврат =)
Помните, что у вас есть возможность шнур вернуть с полной компенсацией суммы заказа, если он не подходит.
по крючку: известно что крючок берется на 1-2 номера больше диаметра пряжи. если вязать шнуром 5мм соответственно крючок 5мм не подходит. нужен от 6 до 7.
чаще всего на оптовых текстильных компаниях продается шнур "5мм" который по факту тоньше. мы же не можем себе позволить за установленную цену и заявленный диаметр 5мм делать шнур тоньше, поэтому проверяем его толщину постоянно обжимая электронным штангенциркулем.
скиньте если не сложно фотки на почту- посмотрим с вами что там не так получается, если дело и правда в шнуре- оформим возврат =)
17.06.2015
Вопрос:
Здравствуйте!Что означает 3р.???Метр???меня интерисует шнур для ковра полиэфирный 5 мм.