Вопрос-Ответ
Уважаемые мастера, прием новых заказов временно приостановлен.
Как известно, от 2 апреля по 30 апреля указом президента был продлен карантин во многих регионах РФ, а также введены штрафы и ограничения на передвижения по городу. Поэтому мы вынуждены отпустить наших работников по домам для самоизоляции. Предварительные сроки до 20 апреля.
Текущие (мартовские) заявки находятся в работе и будут отправлены по готовности.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с ростом курса доллара, будут ли меняться цены на шнур? Если да, то сколько он будет стоить? И когда планируется повышение?
Здравствуйте, в данный момент производители нити пересчитывают цену на сырье, повышение у поставщиков запланировано с 1 апреля, мы пока не уведомлены насколько будет удорожание сырья, поэтому не могу вам сказать что будет с ценами на шнур. Если цены на сырье удорожают до 5%- то мы оставим цены на шнуры прежние. если удорожание сырья будет более чем на 10% - возможно будем пересматривать цены и на шнур. Но пока что у нас закуплена партия нити по старой цене, поэтому март-апрель мы гарантируем что повышения не будет. Далее посмотрим, может быть и курс выровняется.
Здравствуйте. Подскажите сколько весит 200м шнура 5мм с сердечником
Здравствуйте! 5мм для ковра = 900 грамм
Александра ,18.03.2020 сделали и оплатили заказ на шнур 3мм. Хотели уточнить рабочий вопрос, но 2 дня неможем связаться с вами. На электр. Почту не кто не отвечает, на звонки также . Не понятно куда ушли деньги!!!!
Юрий, здравствуйте! вы в заявке в первый раз указали не правильно свой е-мэйл, посмотрите пожалуйста на почте от меня письмо? вашу заявку приняла, оплата по заказу прошла через сайт от 18 числа, шнур в работе, после отправки посылки напишу вам трек номер для ее отслеживания.
здравствуйте, производите гамаковый шнур?
Здравствуйте, Ирина, да, производим, сейчас на гамаковый шнур очередь до апреля.
C оплатой просто непонятка какая-то.С карты на карту можно перевести?
ЗДравствуйте, Да, конечно
Добрый день. Планирую связать чехол на диван. Подойдет ли Полиэфирный шнур 3 мм? Не получится ли чехол слишком жестким? Спасибо
Здравствуйте, Ольга, для чехла 3мм полиэфир хорошо подойдет
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а если брать шнур полиэфирный 3 мм без сердечника Градиент в количестве 200 м, в этой длине будут все цвета выбранного шнура? Например, если розовый джинсы чёрный, они все будут присутствовать? Спасибо
да, все три цвета будут в мотке обязательно
Здравствуйте. Можно у вас заказать 3 мм меланж сливочный 1800м, такого же цвета, как 5 мм меланж N1 сливочный (белый+бежевый)? А то на сайте нет такой позиции.
Да, конечно, сделаем, 3мм шнур вяжется из 4 нитей, мы сделаем 2 нити белой + 2 нити бежа. получится меланж.
Вы можете добавить в корзину например просто белый цвет шнура, а в графе "желаемый метраж намотки " прописать замена на меланж беж+белый. я пойму и исправлю в заявке ваш цвет
Здраствуйте, в Ураину делаете доставку?
Здравствуйте, Да, конечно, по почте отправлчяем посылки, но международная доставка довольно дорогая, зависит от веса посылки, чтобы точную сумму вам рассчитать- пишите на е-мэйл нам =)