Вопрос-Ответ
Скажите пожалуйста оплачивать доставку сразу или при получении отдельно?
Вместе с заказом
Добрый день, скажите пожалуйста сколько будет идти товар до Красноярская?Заранее спасибо
Добрый день, через ТК СДЭК 3-4 дня, по почте России около недели.
Добрый день! Есть представительство Вашей фирмы в Беларуси? Можно ли в Минске, например, приобрести шнур? Спасибо!
Здравствуйте, Марина, в Минске представителей нет, мы можем отправить ваш заказ в Минск транспортной компанией СДЭК.
Здравствуйте!
Хочу связать ковер Д=1.5 м с полиэфир.шнуром 5мм с сердечником.Сколько заказать такого шнура для ковра средней сложности вязания?
Здравствуйте, для ковра 150 см в диаметре в среднем расход составит от 800 до 1000 метров. если схема сложная, с большим количеством объемных элементов- расход может увеличиться.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, шнур 5 мм с сердечником в мотках? По сколько метров? Или необходимы метраж без разрывов?
Здравствуйте, в пастму можно смотать от 100 до 500 метров, если без разрыва необходим бОльший метраж - можно сделать его цельным в коробке.
Здравствуйте! Есть ли доставка курьером в Арамиль?
Здравствуйте, курьером до Дверей в Арамиль дорого выходит, 1500 р за доставку.
Здравствуйте. У вас в градиенте есть цвет крем-кофе. Можно мне чисто одного этого крема 800м?
да, чистый цвет крем в каталоге шнуров 5мм есть в продаже, можете заказать
Добрый день! Подскажите, если я оформила заказ, но ещё не оплатила, можно ещё дозаказать как то в этот заказ кое что?
Ольга, здравствуйте, чтобы на сайте оплатить- вам нужно будет новый заказ создать ( с добавлением) , так как сумма к оплате поменяется,
а эту заявку мы отменим.
Добрый день, Александра! Подскажите пожалуйста, можно ли по весу ковра, связанного из полиэфирного шнура, рассчитать сколько метров затрачено на готовое изделие? Спасибо Вам, очень отличное качество шнура и приятно с Вами сотрудничать.
Марина, здравствуйте, спасибо! да, по весу узнать можно: если ваш ковер из толстого шнура 5мм с сердечником то полученный вес в граммах разделите на 4,5 гр = получите метраж. Например ковер весит 7400 грамм ( 7,4кг) / 4,5 = 1645 метров. Если ковер из шнура 3мм без сердечника- его плотность 2 грамма/метр, то есть вес изделия делим на 2 и получаем метраж.
Александра, здравствуйте! Подскажите, а шнур Градиент 3 мм полиэфирный? Есть ли хб шнур диаметром 3 мм?
Здравствуйте, Аурика, градиент 3мм полиэфирный, хлопок тоньше сделать можно