Вопрос-Ответ
Здравствуйте! В прошлом году ваша палитра немного отличалась. Интересует розовый такой же оттенок или изменился? Лаванда, мята, голубой больше не будет?
Здравствуйте, да, у нас некоторые цвета со временем больше не поставляются, Розовый в прошлом году был более нежного оттенка, сейчас цвет поярче, отличается. Лаванды, мяты и голубого пока не ожидается к поставке, по этим цветам есть проблемы с красителями у поставщиков сырья. Напишите на почте ваш адрес или сделайте заявку через каталог. я вам отправлю свежую текущую палитру цветов, чтобы вживую посмотрели изменения.
Скажите пожалуйста, во Владикавказ есть доставка?
Здравствуйте, да, конечно, и транспортными компаниями и по почте отправить можно.
Здравствуйте! Подскажите сколько будет весить 1000м шнура 5мм?
Добрый день! 1000 метров будет весить 4,5 кг , то есть вес 1 метра у на идет 4,5 грамм для шнура полиэфирного с сердечником 5мм.
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста,а светло-коричневый цвет шнура еще будет?
Здравствуйте, Светло-коричневый закупать больше не планируем, так как цвет очень похож на темно-коричневый, получается что два почти одинаковых цвета в палитре, если вам не хватило шнура на изделие- то мы вам на остатках найдем светло коричневый, немного нити всегда оставляем для таких случаев. если нужно будет- пишите на почту заявку =) благодарю!
Здравствуйте раньше доставка в семипалатинск была почему сейчас нет!
потому что в г. Семипалатинске нет терминала тк кит, если доставка будет адресная из близлежащего города то она будет стоить дороже чем сам шнур. в г.Семей терминала нет, только адресная доставка из г.Павлодара.
Здравствуйте! Подскажите как заказать доставку транспортной компанией сдэк?
в корзине есть способ доставки тк сдэк, нужно поставить галку напротив этого способа доставки
Добрый день. Подскажите состав хлопкового шнура без сердечника и есть ли принципиальные отличие от хлопковых шнуров CORDY, которые сейчас так рекламируют. Спасибо.
здравствуйте! используем смесовую пряжу 70% хлопок +30% полиэстер, по отличиям со шнурами Корди не могу дать информацию. поскольку не пробовала из них вязать и даже в руках не держала,
чуть позже возьмем их в качестве образца, если шнуры действительно с особенностями- то , возможно, сделаем аналогичные.
здравствуйте. я не поняла, вы работаете по предоплате или можно оплатить при получении в СДЭК, КАК ЭТО ОТРАЗИТСЯ на СУММЕ ОПЛАТЫ? мне надо 2400метров полиэфирного шнура 5мм с сердечником.посылка получается большая, а стоимость все равно будет 400руб.?
Здравствуйте, Надежда, сумма за доставку фиксированная, 400р, вы оплачиваете ее вместе со шнуром- мы оплачиваем перевозку ( пересылку) при отправке посылки ( груза) , то есть при получении вы не оплачиваете больше никаких транспортных расходов. Цена 400р за ЛЮБОЙ ОБЪЕМ, мы примерно посчитали средний чек за пересылку с почты, и даже когда пересылка выходит дороже по факту- эту разницу все равно оплачиваем мы, в кассу почты.
по способу оплаты: мы работаем только по предоплате, наложенными платежами работать а данный момент не будем. Оплатить при получении вы можете если приезжаете за шнуром в цех и забираете его самовывозом у нас., а не в транспортных компаниях.