Вопрос-Ответ
Здравствуйте!
Не могу дозвониться по телефону указанному в контакте. Возможно ли купить шнур на складе по адресу Ногинская 1?
здравствуйте, адрес Новинская 1, у нас производственный цех, и желательно чтобы вы сделали предварительный заказ чтобы мы собрали и подготовили ваш шнур, и забрали его по готовности,. если не знаете какой шнур нужен и хочется просто посмотреть то лучше сходите в магазин Идея-клуб, там можно ознакомиться со всем нашим ассортиментом и подобрать небольшие мотки на пробу.
Дозвонится бывает проблема, у нас очень шумно
Доставляете ли вы товар в Казахстан? Акмолинская область, Астана. И если да, то сколько времени ждать и какая будет стоимость?
здравствуйте, в Астану доставляем, через тк кит, машина в пути примерно неделю, заказ собраем в течении 4-5 рабочих дней
Здравствуйте, скажите а что значит с сердечником?
здравствуйте, внутри оплетки находится еще один шнур- сердечник, получается "шнур в шнуре" двойной.
здравствуйте . в Молдавию отправляете шнур? Цена пересылки?
здравствуйте, отправляем только по России
Здравствуйте! Будет ли в наличии шнур с сердечником цвет морской волны?
пока заминки с поставкой этого цвета
как можно сделать заказ если в графе как написано 1х200 он так не делает! как можно оформить заказ?
пишите заказ на эл. почту если есть проблемы с оформлением
Здравствуйте! Подскажите, а розовый шнур 5 мм с сердечником будет в ассортименте? Когда? Неправильно рассчитала длину шнура на ковер-не хватило, очень хочется доделать.Спасибо.
здравствуйте, к сожалению, совсем не осталось розового шнуры в наличии
Добрый день, Александра, сегодня уже восьмой день, как я оплатила заказ. Когда же вы его отправите?
Здравствуйте, Наталья, посчитайте по календарю пожалуйста, сегодня пятый рабочий день с момента оплаты, и третий рабочий день с момента корректировки заказа. заказ готов, отправка завтра.
вам в ответе на письмо было написано: " Здравствуйте, Наталья, для отправки мне нужно от вас полное ФИО и номер паспорта,вашу заявку приняла, примерные сроки наработки шнура сейчас займут 7-8 рабочих дней с момента оплаты. То есть отправка возможна будет только на неделе с 20 марта. " Сегодня 21 марта. Сроки не нарушены. ссылку на отслеживание груза напишу также на сайте, раз вам так удобнее
груз сдан в ТК ПЭК, можно отслеживать прибытие по https://kabinet.pecom.ru/status по номеру накладной
ИРЕК2ВЗШ-1/2203
Здравствуйте) очень хочу связать коврик. Сколько будет стоить 5 мм полиэфирный шнур?
2,50р/метр