Вопрос-Ответ

Главная / Ответы на вопросы
06.06.2022 Елена
Вопрос:

Добрый день. Шнур градиент-переход цвета в цвет выполняется в технике меланж? Делала заказ на айвори-кофе с молоком - шоколад, равномерно распределение цветов. Почему переход цветов выполнен в технике меланж, мне нужны были чистые цвета?

Ответ от Александра Линкевич

Здравствуйте, Елена, да, градиенты выполняются меланжем, то есть смесью нитей разных цветов, в каталоге на фото как раз и представлены переходные части между чистыми цветами, чтобы иметь представление как будет выглядеть переход при смешении нитей. 

Вы можете написать о заказе нам на почту stilldorf@mail.ru , можно оформить возврат градиента и суммы за заказ. 

06.06.2022 Елена
Вопрос:

Добрый день.Гамаковый шнур с статическим сердечником планируется изготавливать в цвете бирюза?

Ответ от Линкевич Александры

Здравствуйте, Елена, нить цветов бирюза лаванда и мята по текстуре плохо ложится в гамаковом шнуре ( не перекрывает сердечник и на узлах в изделии некрасиво получается), поэтому в данных цветах мы не изготавливаем гамаковый шнур 

10.12.2021 Лена
Вопрос:

Будьте добры,скажите как заказать палитру?

Ответ от Линкевич Александры

Добрый день, напишите пожалуйста на почту stilldorf@mail.ru заявку с указанием индекса, адреса и ФИО получателя, отправим палитру по почте письмом. 

10.12.2021 Лена
Вопрос:

Здравствуйте! Сколько нужно полиэфирного шнура 3 мм на ковер размером 2м/2.10?

Ответ от Линкевич Александры

Добрый день, средний расход на 1 квадратный метр ковра составляет 800м шнура 3мм без сердечника, вам необходимо закрыть 4 квадрата, итого примерно 3000-3200 метров потребуется. Расчет очень примерный, так как еще зависит от схемы вязания 

02.11.2021 Анна
Вопрос:

Здравствуйте. Я правильно понимаю, что Вы можете сделать градиент из цветов по желанию, или только те что представлены. Просто хочется из авторизации в синий, синий в ярко сиреневый и ярко сиреневый в фиолетовый, так возможно.

Ответ от Линкевич Александра

Все верно, мы сможем сделать такой градиент

01.11.2021 Екатерина
Вопрос:

Здравствуйте, можно ли сделать градиент айвори+мята+серый? Хорошо ли будет смотреться ковёр?

Ответ от Линкевич Александра

да, такое сочетание очень удачное

15.09.2021 Татьяна
Вопрос:

Здравствуйте.28 августа делала заказ и оплатила.Со мной никто не связался

Ответ от Александра Линкевич
Татьяна, здравствуйте! по указанному е-мэйлу не вижу ни одной заявки, можете написать Фамилию и Имя ? номер телефона вы тоже не указали, я вас не могу опознать к сожалению чтобы найти какой именно был заказ. Жду информацию от вас- и сразу поищу что с заказом сейчас., у нас не теряются оплаченные заявки, непременно разберемся почему письмо не дошло.
Я не обзваниваю клиентов так как мы все в разных часовых поясах., пишу трек номер на е-мэйл
Заказ найден: возможно вы с ошибкой указали е-мэйл , номер телефона вы не прописали в заказе, поэтому связаться с вами не было возможным:
Ваш телефон:Татьяна
Заказ уже прибыл на пункт СДЭК https://www.cdek.ru/track.html    номер вашей накладной:     1274636288 
забирать по адресу ул. Лесопарковая, д.21, 562 
возможно сообщения на е-мэйл от меня улетают в папку спам на вашем компьютере и поэтому вы их не видите, на всякий случай проверьте спам на е-мэйле 
24.03.2021 Ляйсан
Вопрос:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как примерно распределятся в метрах цвета в градиенте 2500 м из 3 цветов

Ответ от Линкевич Александра

Здравствуйте! если шнур 3мм то примерно так: 600-600-200-600-500

если шнур 5мм то примерно так: 500-500-400-500-600

05.02.2021 Надежда
Вопрос:

Здравствуйте,мне нужен ковер,как у вас на фото градиент крем-кофе.Но таким узором я видела только 80 см,а мне нужно 120.Вы можете прислать мастер класс на нужный размер?

Ответ от Линкевич Александры

Здравствуйте, Надежда, МК мы сами не занимаемся,  только изготовлением шнура, для размера 120 см вы можете рассмотреть МК Плюмерию из шнура 3мм, от мастера Софии Абраменковой , контакты вам на электронную почту отправила.

Размер плюмерии 125см, расход 1700-1800 метров 3мм шнуром

03.02.2021 Надежда
Вопрос:

Здравствуйте, скажите,шнур будет одним мотком и сколько надо на ковер 120 в диаметре?

Ответ от Линкевич Александры

да, можем сделать одним мотком, метраж примерно 800 метров

отправка возможна на почту или на пункт транспортной компании сдэк, зависит от вашего населенного пункта

Всего: 1186
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 .. 119 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK