г. Екатеринбург, ул.Новинская 1

Ваша корзина пуста

Главная / Ответы на вопросы

Вопрос-Ответ

21.03.2017 Любовь
Вопрос:

как можно сделать заказ если в графе как написано 1х200 он так не делает! как можно оформить заказ?

Ответ от александра

пишите заказ на эл. почту если есть проблемы с оформлением

21.03.2017 Мария
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, а розовый шнур 5 мм с сердечником будет в ассортименте? Когда? Неправильно рассчитала длину шнура на ковер-не хватило, очень хочется доделать.Спасибо.

Ответ от александра

здравствуйте, к сожалению, совсем не осталось розового шнуры в наличии

21.03.2017 Наталья
Вопрос:

Добрый день, Александра, сегодня уже восьмой день, как я оплатила заказ. Когда же вы его отправите?

Ответ от александра

Здравствуйте, Наталья, посчитайте по календарю пожалуйста, сегодня пятый рабочий день с момента оплаты, и третий рабочий день с момента корректировки заказа. заказ готов, отправка завтра. 

вам в ответе на письмо было написано: " Здравствуйте, Наталья, для отправки мне нужно от вас полное ФИО и номер паспорта,вашу заявку приняла, примерные сроки наработки шнура сейчас займут 7-8 рабочих дней с момента оплаты. То есть отправка возможна будет только на неделе с 20 марта. " Сегодня 21 марта.   Сроки не нарушены. ссылку на отслеживание груза напишу также на сайте, раз вам так удобнее 

груз сдан в ТК ПЭК, можно отслеживать прибытие по https://kabinet.pecom.ru/status по номеру накладной 

ИРЕК2ВЗШ-1/2203

03.03.2017 Залия
Вопрос:

Здравствуйте) очень хочу связать коврик. Сколько будет стоить 5 мм полиэфирный шнур?

Ответ от александра

2,50р/метр

02.03.2017 Залия
Вопрос:

Здравствуйте) я хочу связать ковер. Сколько метров надо будет шнур если 1,5 на 2?? 5 мм

Ответ от александра

Здравствуйте, примерно от 1000 до 1500 метров

26.02.2017 Елена
Вопрос:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли сливочный цвет и когда?

Ответ от александра

здравствуйте, слвочный пока не ожидается

26.02.2017 Наталья
Вопрос:

Здравствуйте, вы работаете оптом? От какой суммы.

Ответ от александра

здравствуйте от 10 км единовременного заказ.  -10% от цены каталога

24.02.2017 Татьяна
Вопрос:

Добрый день! Посмотрела сейчас ваши фото в группе В КОНТАКТЕ. И обалдела, у вас было такое разнообразие палитры, что случилось, нам так нужны эти разноцветные шнуры для вязания, мы все очень ждём широкий ассортимент. !!!

Ответ от александра

Здравствуйте! работаем над этим, время от времени появляются редкие цвета на рынке полиэфирной нити- сразу закупаем, есть постоянные оттенки которые легко заказать, есть случайные цвета которые поставляются небольшими партиями и повторить их сложно. в любом случае, сейчас вот ждем светлые оттенки бежевых тонов на март

24.02.2017 Наталия
Вопрос:

Добрый день. На фотографиях все полиэфирные шнуры выглядят блестящими. Скажите, это действительно так или есть матовые цвета?

Ответ от александра

Здравствуйте, на фото такой эффект из-за вспышки, в реальности они скорее матовые, чтобы в этом убедиться можете сделать заказ на бесплатные образцы и увидеть шнур в живую =)

23.02.2017 Аурика Максимова
Вопрос:

Aлександра! Сколько нужно полиэфирного шнура 5 мм для ковра Экстровагантный если вязать крючком 6мм

Ответ от александра

Здравствуйте, на него обычно по 1600 метров берут, но всегда есть разброс до 200метров в плюс или минус, зависящий от мастера

Всего: 1213
<< 1 .. 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 .. 122 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK