Вопрос-Ответ

Главная / Ответы на вопросы
16.09.2016 Наталья
Вопрос:

Добрый день, Александра. Я заказывала у вас шнур 5мл пудра 600м., мне не хватило на два ряда ковра великолепного, посоветуете сколько добрать и сколько и шнура надо на ковер гранд.

Ответ от александра

Добрый день! на 2 ряда нужно будет еще метров 150 добрать я думаю, раз вяжете так пышно то на гранд боже более 2000м уйдет, как минимум 2200, я бы 2300 взяла для подстраховки

16.09.2016 Татьяна
Вопрос:

Здравствуйте Александра. Есть ли в наличии шнур п/ эф пыльно- бежевый? Видела его в работе, образцов не имею, а с сайта считывается название с трудом. Спасибо

Ответ от александра

Здравствуйте, пыльно-бежевого у нас нет, может только кофе подойти поэ это описание

15.09.2016 Надежда
Вопрос:

Добрый день.
Спасибо за предыдущие ответы на вопросы. Буду ждать рекомендаций по уходу за цветным х/б шнуром.
У меня к Вам вопросы по оплате.
Для жителей Екатеринбурга при способе "Доставка курьером до адреса" возможна оплата наличными курьеру?
Возможна оплата квитанций через другие банки, или обязательно только Сбербанк?
Спасибо.

Ответ от александра

да, оплата возможна, через другие банки также можно оплатить без пробелм по реквизитам

14.09.2016 Надежда
Вопрос:

Добрый день.
Спасибо за образцы. Письмо с образцами пришло очень быстро. Подскажите пожалуйста дают ли усадку х/б шнуры, а еще при стирке шнуры линяют?
Можно у Вас получить рекомендации по стирке изделий из х/б шнуров из нескольких цветов. Спасибо.

Ответ от александра

Добрый день, полиэфирные шнуры при стирке не линяют, т.к. окрашены в массе ( а не поверхностно), т.е. краска в синтетике на молекулярном уровне. Хлопок линять может., это логично, т.к. сырье натуральное. Усадку сама не замечала., но сушить после стирки нужно тщательнее и внимательнее, расправлять пока он влажный- чтобы высох в красивом правильном положении., и следить за влажностью воздуха в помещении., т.к. в хлопке вполне может завестись плесень. 

по поводу стирки цветного хлопка пока не могу дать рекомендации., т.к. сама не пробовала., ожидаем ейчас поступление 3 цветов хлопка ( беж, коричневый, лен) когад ниточку получу- попробую шнур постирать, и посмотрим, сходит ли с него краска. на данный момент неокрашенный и серый хлопок у нас- они не линяют насколько я замечала., опять же не стоит стирать их в горячей воде с агрессивной химией.

14.09.2016 Надежда
Вопрос:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько нужно метров шнура с сердечником на овальный ковер длиной 2м. Спасибо

Ответ от александра

Добрый день, овал 2метра длиной а ширина сколько? от этого тоже будет зависеть расход. я вязала овал 180*130 см., у меня ушло поколо 1500 метров. зависит от схемы конечно же.  если не ьудет дополнительного расхода на объемные эдлементы., то думаю можно взять и 1000м

14.09.2016 Татьяна
Вопрос:

Скажите есть ли у вас оптовые поставки и от какой сумы или объёма ?

Ответ от александра

Здравствуйте, опт от 10 км шнура ( единовременный заказ) скидка 10% от цены каталога. Шнур можно набрать разный., главное общий метраж заказа не менее 10 000 метров.

13.09.2016 Алена
Вопрос:

Здравствуйте Александра. Если завтра у меня получится заехать к Вам продадите 5 метров голубого шнура. Не хватило. Спасибо.

Ответ от александра

я на месте, Алена, до позднего вечера, приезжайте, голубой есть

13.09.2016 Алевтина
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сроки, стоимость и пункты выдачи доставки ТК в Оренбурге. И второй вопрос: доставка Почтой России - это 300 рублей + услуга почты 8-10%, я правильно понимаю? Заранее спасибо.

Ответ от александра

Здравствуйте! у сдэк в Оренбурге один офис: (доставка будет стоить 300р)

Теперь по почте: пересылка через Почту России у нас стоит 400р., она фиксированная не зависимо от величины посылки.

вариант пересылка по почте с оплатой с помощью наложенного платежа:

допустим вы заказали шнура на 2000р., + пересылка 400р, я отправляю посылку с наложенным платежом 2400р это та сумма которую мне переведет почта россии после вашего получения.

с вам на почте возьмут 2400р + 8-9% (4% за объявленную ценность и 5% за перевод денег) , то есть комиссия с этой суммы составит рублей 200-220. то есть в кассу почты вы должны будете заплатить 2600 рублей примерно.

если отправляем по почте но оплата на карту ( сумма 2400р)- то посыль идет обыкновенная, вы ее просто получаете по паспорту и ничего не платите. 

13.09.2016 Елена
Вопрос:

Какой максимальный вес посылки. Вес 100 метров 5 мм с сердечником.

Ответ от александра

макксимально по объему ( не по весу) в одну входит 2200-2400 метров. вес 100метров 450 грамм. если закажете много мы просто отправим двумя штуками., а пересылка все равно будет стоить 400р.

13.09.2016 Светлана
Вопрос:

Александра,здравствуйте!Планируется ли изготовление полиэф,шнура 5мм?Или снят с производства?

Ответ от александра

который был без сердечника пока не делаем

Всего: 1186
<< 1 .. 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 .. 119 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK