Вопрос-Ответ
Добрый день! Сделала заказ, интересует сколько по времени идет в СПб и когда отправите?))) Очень хочу побыстрей испробовать в работе.
идет около недели., отправим в течении 1-2дней
Здравствуйте,Александра! Подскажите,пожалуйста,шнур цвет кофе-тёмно коричневый или кофе с молоком?просто на разных фото и смотрится по-разному и я растерялась.Спасибо!
Добрый день, кофе- скорее кофе с молоком., он светлый а не коричневый.
Здравствуйте,подскажите,какой диаметр крючка нужен для вязания шнуром 5 мм с сердечником?
Добрый день, крючок 6мм
Сегодня хотела заказать шнур молочно-бежевый,но в каталоге не нашла. Его что нет?
Добрый день, к сожалению молочно бежевый закончился на этой неделе., ждем сырье этого цвета в августе. как только будет в наличии- откроем в продажу в каталоге
Здравствуйте, подскажите, сколько примерно по времени доставка до Кемеровской обл. г.. Новокузнецк ?
около недели
Здравствуйте, сколько будет стоить доставка транспортной компанией до Кургана? и зависит ли стоимость поставки от веса посылки?
Здравствуйте, от веса не зависит, у нас фиксированная цена доставки, через почту 400р., транспортными компаниями 300р.
Как можно заказать образцы шнуров?
http://promtexural.ru/store/10077076/foto_polnoy_palitry_nitey_dlya_shnura/ по ссылке пройдите, Мы с радостью отправим вам палитру наших цветов обычным письмом бесплатно. Для заказа палитры-добавьте ее в корзину, нажмите оформить заказ. пропишите ваши контактные данные индекс, адрес, фио., в способе доставки выберете "простое письмо"
В ближайшие 2-3 дня мы вышлем образцы.
Добрый день! Есть пару вопросов, по телефону трубку никто не взял.
Ни разу не вязала из шнуров, хотела посмотреть шнуры в изделии, а в моем городе в магазинах с пряжей спрашивают "что такое полиэфирный шнур?"
1) Чтобы увидеть как будет смотреться шнур в изделии нужно у вас пасму заказывать или вы сможете выслать остатки разных размеров (и хлопковый)? Хочу связать и посмотреть насколько толстым будем изделие.
2) А можно заказать образцы цветовой гаммы шнуров всех размеров?
Добрый день, образцы кусочков (15-20см) всей палитры шнура высылаем бесплатно простым письмом, для этого напишите на почту свой адрес куда выслать письмо, илил оформите заявку на образцы через каталог ( палитру в корзину добавьте и запоните свои данные),
если вам нужны большие отрезки, чтобы попробовать из них связать что-то, могу предоставить вам их бесплатно, но они в письмо уже не влезут, нужно будет отправлять посылку., пересылка по почте стоит 400р.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как оплачивается заказ, предоплата или можно оплатить при получении посылки?
добрый день, возможны оба варианта
Здравствуйте,Александра.Сделала заявку на палитру цветов,а подтверждения всё так и нет.Или письмо высылается только при заказе шнура?Мне просто хочется сначала увидеть именно воочию,экран ведь не может передать цвет....
ваши образцы выслала 13 июля, ожидайте пожалуста в ближайшие дни образцы