Вопрос-Ответ
Здравсвуйте! Сделала заказ на образцы, вы пишите,что образцы высылаете бесплатно,а мне в заказе поставили стоимость доставки 400р, как за полноценный заказ. Как это понимать? Поэтому я отказалась от заказа, хотя конечно хотелось перед большим заказом посмотреть образцы.
Здравствуйте, Ольга, вашу заявку на образцы с утра получила и конверт с образцами уже собрала на отправку., высылаем мы их обычным письмом которое кладет почтальон в ваш почтовый ящик. высылаем мы их совершенно бесплатно, и ни с одного человека еще не брали оплаты за доставку образцов., отправляем их за свой счет исключительно. При оформлении заказа на образцы в способе доставки нужно указывать пункт:
- Простое письмо ( выбирать для заказа образцов) Стоимость: бесплатно
вы указали неверный способ доставки, для посылки , который стоит 400р.,поэтому у вас в заказе и высветилась цена за доставку полноценного заказа. 400р за образцы с вас не требуется.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, из какого полиэфирного шнура 5мм с сердечником или 3 мм без сердечника можно связать корзинки?
Здравствуйте, можно из того и из другого, если корзинка маленькая ( не больше стакана) то можно из 3мм., если корзину планируете побольше, то лучше шнур брать толстый., меньше рядов вязать придется, да и стоять будет ровнее.
Здравствуйте.Я несколько дней назад сделала заказ, хотелось бы узнать Вы уже отправили?Если да,то когда можно будет получить?
Здравствуйте, Айна, ваша заявка висит в неподтвержденных, на е-мэйл было выслано письмо с просьбой проверить все данные и подтвердить чтобы отправляли заказ. это делается чтобы человек точно забрал свою посылку с почты., и ждал ее. от вас ответа не поступило.
Добрый день.
Получила образцы шнуров бесплатно. Спасибо!
Скажите, пожалуйста, доставка в Москву сколько будет стоить? 1000 метров шнура
добрый день, 400 рублей. ( или 300р если через пэк/кит/сдэк)
Здравствуйте! Как можно заказать образцы шнуров , и сколько это будет стоить? Мне нужны шнуры для вязки ковров с сердечником и без. Доставка в Самару.
Добрый день, напишите на почту свой адрес почтовый., отправим обычным письмом. бесплатно.
Здраствуйте Александра мой заказ состоялся
Здравствуйте, Сакинат, ваш заказ приняла, ждите посылочку.
Здравствуйте! Возможно ли на заказ сделать шнур полиэфирный 6 мм с сердечником??? Сколько будет стоить?
да, возможно, стоимость составит 3.50р/метр
Здраствуйте ,я заказывала шнуры в каспийск прошло около 13дней доставка не пришла ,не знаю может я нетак набрала е-меил
Здравствуйте, Сакинат, в своей заявке вы указали только индекс., без города и улицы., я вам писала в ответ на заявку по е-мэйл уточнить ваш адрес., но вы не ответили, поэтому заказ не был отправлен.( т.к. я не знаю куда отправлять)