Вопрос-Ответ

Главная / Ответы на вопросы
29.02.2016 Татьяна
Вопрос:

Здравствуйте! А куда делся шнур без сердечника 5мм? сняли с производства?

Ответ от Александры

Здравствуйте, шнур 5мм без сердечника временно снят с производства по причине серьезной поломки оборудования этого типа.

28.02.2016 александра
Вопрос:

здравствуйте Александра.Могу-ли я заказать шнур в г.Полоцк Р,Беларусь 1000м. 5мм сколько будет стоить как заказать и как оплачивать...

Ответ от Александры

Здравствуйте, пересылка будет стоить 1500р., оплатить можно переводом вестерн юнион или черех систему пэй пэл

27.02.2016 Татьяна
Вопрос:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в Украину отправляете шнур? Сколько приблизительно будет стоить доставка? Спасибо.

Ответ от Александры

Здравствуйте, отправить можем., стоить будет 1500р.

26.02.2016 Евгения
Вопрос:

Здравствуйте хочу заказать белый шнур 5мм 2000 метров делаю заказ, мне пишут укажите метраж и способ доставки хотя я все указываю

Ответ от Александры

Евгения, мне уже три ваших заявки пришло и я вам ответила на них, зайдите на почту, пожалуйста, посмотрите письма. ответ также мог улететь в папку спам., если во входящих не найдете.

26.02.2016 Любовь
Вопрос:

Здравствуйте! хочу узнать про Заказ №397515. отправили ли его? или он еще на стадии сборки? Спасибо!

Ответ от Александры

Здравствуйте,заказ отправлен, посылку можно отслеживать по ссылке https://www.pochta.ru/tracking# по номеру 62007695030664

это письмо также отправлено вам на е-мэйл., наверное еще не смотрели.


25.02.2016 Галина
Вопрос:

Добрый день! Доставка до транспортной компании платная? И Как будет выгодней отправить почтой или ТК до г. Южно-Сахалинска?

Ответ от Александры

Добрый день, до транспортной бесплатная., плата только за перевозку между городами.

выгоднее почтой будет

25.02.2016 Татьяна
Вопрос:

Здравствуйте,скажите пожалуйста если я хочу оплатить по банковской карте, когда и как мне оплачивать?

Ответ от Александры

Дорбрый день, оплату переводить после подтверждения заказа по е-мэйл., реквизиты отправляю в ответ на заявку. Также картой можно оплатить через форму на сайте., но не забудьте отправить заявку из корзины., чтобы мы ее получили.

25.02.2016 Татьяна
Вопрос:

Живу в Новосибирске.Можно ли купить шнур у нас?

Ответ от Александры

Здравствуйте, Дилера в Новосибирске нет, возможна отправка из Екатеринбурга почтой или транспортной компанией.

25.02.2016 Лиля
Вопрос:

Здравствуйте. 21.02 заказала шнур цвет мята,после праздников обещали отправить:-)Подскажите пожалуйста,когда ожидать отправку?Заранее спасибо

Ответ от Александры

Здравствуйте, Лиля, шнур еще в наработке., сейчас найду вашу заявку и отпишу на почту примерные сроки 

23.02.2016 Галина
Вопрос:

Здравствуйте. Я живу в Челябинске. Подскажите есть ли магазин в Екатеринбурге в который можно приехать и купить шнур в нужном количестве и цвете. Если да, то по какому адресу и время работы магазина. Заранее благодарю за ответ.

Ответ от Александры

Здравствуйте, магазина у нас нет, только производственный цех, по адресу Новинская 1. приехать можно по договоренности, и шнур лучше заказать заранее, в ином случае сможем предложить только то что есть на остатках вне очереди заказов. 

Всего: 1189
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK