Отзывы - Шнуры для рукоделия

25.03.2023 Серебренникова Лариса

Через сайт я заказывала шнур 1200 м в непрерывной намотке в коробку и сегодня обнаружила, при вязании гамака УЗЕЛ. И это у них называется
- непрерывная намотка!!! Не известно сколько еще узлов я обнаружу в коробке. Это просто капец, мне посоветовали эту компанию (Промтекс) , как надёжного изготовителя шнура, а оказалось...... Что мне теперь делать? Вся работа на смарку из-за безответственности работников этой компании. Они просто меня обманули. 👹

Линкевич Александра: Здравствуйте, Лариса, сожалею о сложившейся ситуации, будем разбираться почему в коробке оказался узел. Всю сумму по вашему заказу с компенсацией отправила вам на карту, чтобы вы могли закупить аналогичный материал у других производителей.

14.03.2023 юлия

Добрый день!
Заказ 1185009 от 2 марта 2023г.
Информации по заказу от вас никакой нет. Гюзель, чей номер оставлен как контактный не отвечает на звонки. Деньги вам заплачены. Вопрос... Когда поступит информация о нашем заказе и сам заказ?

Ответ администратора: Добрый день, Юлия, посылка отправлена еще в субботу, трек номер отправляла на ваш е-мэйл, посмотрите пожалуйста, возможно сообщение улетело в папку спам, продублировала трек на почту еще раз, и дублирую сюда,
можно отследить на сайте https://www.pochta.ru/tracking# по номеру 80111382468527

14.02.2023 Лариса Сергеевна

Вчера перебросила деньги за шнур. Сегодня пыталась дозвониться, узнать про доставку. К сожалению, телефон не отвечает.
Терзают смутные сомнения ...............

Ответ администратора: Добрый день, Лариса, прошу прощения за долгую обработку заказа, вашу заявку приняла, оплата по заказу прошла через сайт, шнур в наработку записала, шнур нарабатываем и комплектуем посылку в течении 4-5 рабочих дней, дополнительно информацию по заказу отправила на вашу почту.

13.02.2023 Бутусова Валентина

Огромное спасибо Всем!!!
Шнур отличный, очень хорошего качества. Посылка пришла быстро, упакован на Ура!!! Молодцы, процветания вам!!!

10.02.2023 Воронина Вера Викторовна

Добрый вечер!
Уже не первый раз заказываю полиэфирный шнур у Промтекса.
Очень очень довольна качеством , быстротой и для меня главное что можно не большими партиями брать .
Спасибо всем сотрудникам и отдельное спасибо Александре 🌹

07.02.2023 Воронина Екатерина

Спасибо большое за полиэфирный шнур. Посылка пришла вовремя, хорошо упакованная. Шнур отличный, очень хорошего качества. Буду заказывать ещё! )

12.01.2023 Сафонова Ольга

Здравствуйте! Благодарю за шнур, очень приятный на ощупь и очень легко вязать с его. Замечательную работу делаете, буду заказывать и всем советовать заказывать у Вас. Качество отличное!!!

28.12.2022 Татьяна Наумова

Огромное спасибо всем, кто причастен к тому, что бы заказчики получали свои заказы в срок и в полном объёме!
Отдельные слова благодарности Александре!
С наступающим Новым годом!!!

22.12.2022 Татьяна Наумова

Огромное спасибо всем, кто причастен к тому, что бы заказчики получали свои заказы в срок и в полном объёме!
Отдельные слова благодарности Александре!
С наступающим Новым годом!!!

17.12.2022 Лариса Щербакова

Благодарю компанию "Промтекс" в лице Линкевич Александры за оперативность сопровождение сделки. Сразу видно, что компания работает на результат и качество.